HEALTHY TALENT MODEL©
TALENTING FOR DEVELOP
LA DIFERENCIA QUE HAY ENTRE ESTO…
…Y ESTO…
…ES LA MISMA QUE HAY ENTRE GESTIONAR EL MALESTAR PROFESIONAL O NO HACERLO
principio #1
es estadísticamente normal que 15 de cada 100 empleados sientan malestar en sus organizaciones
•
Si no actuamos sobre ella, la felicidad en las organizaciones es un fenómeno natural que, varía aleatoriamente y se acomoda a una distribución de probabilidad normal de variable continua, en la que los datos se agrupan en torno a un valor central. Por eso, en cualquier organización que no gestiona, ni desarrolla la felicidad de sus empleados encontramos tres perfiles de profesionales:
PERFIL 1
Un 15% de empleados están mal o son infelices
PERFIL 2
Un 70% de empleados, simplemente, están; y
PERFIL 3
Un 15% de empleados están bien o son felices
•
principio #2
la (in)felicidad en las organizaciones es una noción relativa y variable; no absoluta, ni estática
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Nadie es totalmente feliz, ni infeliz. Y, ni una cosa, ni la otra, lo son para siempre porque…
1
Hay DIFERENCIAS INTERPERSONALES:
dos personas no tienen por qué experimentar el mismo grado de (in)felicidad ante la misma situación;
2
Hay DIFERENCIAS INTRAPERSONALES:
una misma persona en dos momentos en el tiempo, puede experimentar diferente grado de (in)felicidad;
3
Hay factores que, funcionalmente, sirven para evitar la infelicidad (HEALTHY FACTORS), pero no para experimentar felicidad; y
4
Cuando los Healthy Factors no se gestionan de un modo adecuado, se pierde salud laboral por el efecto de los RIESGOS PSICOSOCIALES.
principio #3
el KM0 del Happiness GPS es la frontera cualitativa entre la felicidad y la infelicidad; entre el bienestar y el malestar profesional
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La felicidad es un viaje y cada persona, cada empleado, en cada momento, localiza sus coordenadas en un HAPPINESS GPS que funciona en 2D:
1D / INFELICIDAD
Esta primera dimensión se relaciona con el vector del MALESTAR PROFESIONAL que oscila entre la infelicidad (pérdida de salud psicosocial) y la no-infelicidad (ausencia de malestar o salud psicosocial).
2D / FELICIDAD
Esta segunda dimensión se relaciona con el vector del BIENESTAR PROFESIONAL que oscila entre la no-felicidad o ausencia de bienestar (insatisfacción laboral) y la felicidad o presencia de bienestar (satisfacción laboral).
Por eso, la salud psicosocial es una condición necesaria, pero no suficiente, de la felicidad organizacional: la salud psicosocial en las organizaciones es una condición de existencia de la felicidad de sus empleados.
Puede existir salud psicosocial sin felicidad organizacional, pero no felicidad con malestar profesional o, lo que es lo mismo, ausencia de salud psicosocial.
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principio #4
lo contrario del malestar profesional no es la felicidad organizacional, sino la salud psicosocial de las personas
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¿Por qué existen empleados saludables, que no son infelices, pero que, al mismo tiempo, tampoco son felices?
Porque la felicidad y la infelicidad son dos nociones cualitativa y conceptualmente diferentes, aunque interdependientes.
Que sean dos nociones DIFERENTES significa que lo contrario de la felicidad no es la infelicidad, sino la no-felicidad; y que lo contrario de la infelicidad no sea la felicidad, sino la no-infelicidad.
Por eso, un profesional puede que no sea infeliz, lo cual no significa que, necesariamente, sea feliz. Al contrario, ese mismo profesional puede no ser feliz, lo cual no significa que, necesariamente, sea infeliz.
Y, por otra parte, que sean dos nociones INTERDEPENDIENTES significa que se influyen mutuamente: una persona no puede acceder a la dimensión de la felicidad, si antes no se ha ubicado en el rango de puntuaciones máximas de la dimensión de la infelicidad, es decir, en la no-infelicidad.
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principio #5
la no-infelicidad organizacional es el valor generado por una adecuada gestión de la salud psicosocial de los empleados a nivel personal, grupal y corporativo
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El HEALTHY TALENT MODEL© define las bases conceptuales de un METAMODELO TRIAXIAL DE SALUD PSICOSOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES para gestionar activamente la infelicidad de los empleados en las organizaciones, a través de tres ejes de evaluación, diagnóstico e intervención:
1
EJE PERSONAL
Es la dimensión orientada hacia cada empleado y sus relaciones interpersonales; y que generan (o no) malestar relacional.
2
EJE PUESTO DE TRABAJO
Es la dimensión grupal orientada a las diferentes posiciones funcionales que aglutina un equipo de trabajo y que, dependiendo del contenido y métodos de trabajo de cada puesto, generan (o no) malestar operativo.
3
EJE CORPORATIVO
Es la dimensión organizativa y que, aludiendo a un determinado entorno o ecosistema cultural, genera (o no) malestar ecológico.
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principio #6
CISPA + CIAF = gestión integral de la (in)felicidad organizacional
•
DIRFEL capacita a los profesionales para intervenir en dos ámbitos de gestión y desarrollo:
1
El vector del MALESTAR PROFESIONAL y la INFELICIDAD ORGANIZACIONAL
mediante la CISPA (Certificación Internacional en Salud Psicosocial Advanced) y por tanto, desempeñando un rol profesional como HEALTH-BUILDER.
Se trata del UNHAPPINESS MANAGEMENT que gestiona el tránsito de la infelicidad a la no-infelicidad organizacional y, de este modo, garantiza la necesaria ausencia de malestar profesional para, posteriormente, gestionar la felicidad organizacional.
2
El vector del BIENESTAR PROFESIONAL y la FELICIDAD ORGANIZACIONAL
mediante la CIAF (Certificación Internacional Advanced en Felicidad) y por tanto, desarrollando un rol profesional como CHO.
Se trata del HAPPINESS MANAGEMENT porque gestiona el tránsito de la no-felicidad a la felicidad organizacional.
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NIVEL INDIVIDUAL
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EJE 1
RELACIONES INTERPERSONALES
¿con quién se trabaja?
MALESTAR RELACIONAL
AGRESIVIDAD
CULPA
DIGNIDAD
TIEMPO
VIOLENCIA PERSONAL
ABUSO EMOCIONAL
MOBBING
ACOSO DISCRIMINATORIO
ACOSO SEXUAL
WORKAHOLISM
NIVEL GRUPAL
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EJE 2
CONTENIDO Y MÉTODOS DE TRABAJO
¿qué se hace y cómo?
MALESTAR OPERATIVO
DEMANDAS
EMOCIONES
RELACIONES
TECNOLOGÍA
ESTRÉS LABORAL
SÍNDROME BUREOUT
TRABAJO EMOCIONAL
SÍNDROME BURNOUT
SÍNDROME WILSON
TICSAHOLISM
NIVEL CORPORATIVO
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EJE 3
ENTORNO CULTURAL DE TRABAJO
¿dónde se trabaja?
MALESTAR ECOLÓGICO
CLIMA LABORAL
TRIPLE PRESENCIA
PRECARIEDAD
PROMOCIÓN
VIOLENCIA INSTITUCIONAL
KAROSHISATSU & KAROSHI
CONCILIACIÓN
INSEGURIDAD LABORAL
PRECARIEDAD LABORAL
TREPISMO
El 5% de los derechos de autor de HEALTHY TALENT MODEL© se destinan a HR-IN-HR PROJECT con el objetivo de aportar conocimiento acerca de las diferentes formas de violencia laboral que se producen en el entorno profesional del mundo desarrollado, especialmente en el ámbito del trabajo (in)decente en las Organizaciones OCDE del Siglo XXI
T A L E N T F U L L N E S S I N S T I T U T E • B A R C E L O N A H Q / S P A I N • 2 0 2 0 ©